Shipping policy

Politique d'Expédition

1. Délais de Traitement :
   Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après la confirmation de votre commande. Vous recevrez un email de confirmation une fois que votre commande aura été expédiée.

2. Expédition Internationale :
   Nous livrons dans toute la Suisse et à l’international. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les livraisons à l'international, en fonction de la destination. Le temps de livraison pouvant varié de 3 à 7 jours ouvrables en dehors de la Suisse (Europe).

3. Problèmes de Livraison :
   En cas de retard ou de problème avec la livraison, veuillez nous contacter à l’adresse : Matcham.ch@hotmail.com. Nous ferons de notre mieux pour résoudre rapidement la situation.

4. Adresse Incorrecte :
   Assurez-vous que l'adresse de livraison fournie lors de la commande est correcte. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse erronée.

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